Envíos Internacionales
Los envíos se realizarán los días lunes, miércoles y viernes.
EPK - Panamá brinda el servicio de envíos internacionales desde Panamá, bajo los siguientes lineamientos de envío:
- Enviamos a su país a través de DHL
, empresa independiente escogida por EPK Panamá para realizar envíos al extranjero.
- Los gastos de envío internacional se presentan en la tienda en línea en dólares americanos, según el país destino definido por el cliente.
- Al colocar la dirección del destino final, los gastos de envío con calculados por el mismo sistema según mejores precios y matriz de costo de DHL.
- Los gastos de envío, están incluidos en su factura de compra en la tienda en línea.
- La empresa DHL toma como peso mínimo para sus paquetes medio kilo (ó 0.5 kilogramos); lo cual significa que hasta este peso DHL cobra lo mismo. Para nuestros clientes por favor tomar como referencia aproximada que medio kilo (0.5 klgs.), constituye aproximadamente un estándar de entre 6 a 8 piezas de EPK.
- Los impuestos de nacionalización no están incluidos en la factura. Serán cancelados por el cliente en país destino.
- Para cancelar impuestos de nacionalización, la empresa DHL se pondrá en contacto con nuestros clientes, una vez arribe la compra al país destino.
- Una vez confirmada la compra, recibirá un correo para hacer seguimiento a la misma. Recibirá también un -tracking code- o código de seguimiento para revisar el status real del envío con DHL.
- El tiempo de llegada desde Panamá a destinos en Centro América es un (1) día hábil. El tiempo de llegada a Sur América son tres (3) días hábiles.
- De extraviarse el pedido, ya habiendo sido cancelado, EPK Panamá le responderá al cliente por su compra.
- Los envíos internacionales no aplican dentro de la política de envíos gratis por compras mayores a 75$.
Contamos servicio de envió a los siguientes países